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リッチメニュー（時間や状態で出し分け）

できること

• トーク画面の下に出るリッチメニューを、LINEX の中で作れます。色・文字・絵文字を選ぶだけで画像ができます。Canva などで作った画像も使えます。
• 友だちごとに、出すメニューを替えられます。
  • 友だち追加の直後はメニューを出さない：すぐ文字を打てるので、登録直後のアンケートに答えてもらいやすくなります。
  • アンケートに答え終わったら、メニューを出す。
  • 友だち追加から◯時間後・◯日後に、メニューを出す・替える（答えなかった人にも、時間が来たら出ます）。
  • タグが付いている人に、別のメニューを出す（例：会員の人に会員用のメニュー）。
• メニューを付けたり外したりしても、LINE の送信通数は使いません。
• メニューのボタンは、ページを開く（URL・電話）・メッセージを送る（キーワード自動応答とつなげられます）・アンケートを始める、の3つから選べます。

はじめての方へ（この順に）

1. 左のメニュー「データ管理」→「リッチメニュー」を開き、「メニューを作る」を押します。
2. できたメニューの「テスト受信の友だちに付けて試す」を押し、自分のスマホで見た目と押したときの動きを確かめます（1〜2分で出ます）。
3. 「今の友だち全員に付ける」を押します。これまでの友だちにも同じメニューが出るようになります（人数が多いと数分〜数十分かかります）。
4. 3 が終わってから、LINE公式アカウントの管理画面（LINE Official Account Manager）で設定していたメニューを止めます。
5. 「おすすめのきまり」で、出し分けのきまりを作ります。

メニューを作る

1. 「メニューの名前」（管理用。お客様には見えません）と「下の帯の文字」（14文字まで）を入れます。
2. ひな形（押す場所の分け方）を選びます。大きいもの（6つ・4つ・3つ・2つ・1つ）と、細長いもの（3つ・2つ・1つ）があります。
3. 見た目を選びます。
   • 「LINEX で作る」：色の組み合わせを選び、ボタンごとに絵文字と文字を入れます。文字の「／」で改行できます。
   • 「できた画像を使う」：作った画像を選びます。大きさは自動で合わせます。画像の上に文字を重ねることもできます。
4. ボタンごとに押したときの動きを選びます。
5. 右のスマホの見本で確かめて、「保存する」を押します。

出し分けのきまり

• 「おすすめのきまり（3つをまとめて作る）」で、アンケートと出すメニュー、答えなくても出すまでの時間（はじめは24時間）を選んで「この3つを作る」を押すと、次の3つができます。
  1. 友だち追加のとき、すぐメニューを出さない
  2. アンケートに答え終わったら、すぐメニューを出す
  3. 答えなくても、友だち追加から決めた時間がたったら、メニューを出す（まだメニューが無い人だけ）
• 「きまりを1つずつ足す」では、きっかけ（友だち追加のとき／アンケートに答え終わったとき／タグが付いている人）・いつ（すぐ・◯分後・◯時間後・◯日後）・どうする（メニューを出す・出さない）を選べます。
• きまりは「止める」「動かす」「削除」ができます。止めている間の予定は、動かしたときに行います。

いまの様子

• 画面の下の「いまの様子」で、友だちの数・メニューごとの人数・メニューなしの人・まだ LINEX で付けていない人・時間待ちの予定・まとめて付ける作業の進み具合が見られます。

よくある質問

LINE の送信通数（メッセージの数）は減りますか？
減りません。メニューを付けたり外したりするのは、メッセージの送信に数えられません。

メニューはいくつまで作れますか？
1つのアカウントで 50 個まで作れます。使っているメニュー（きまりで使っている・付いている人がいる）は削除できません。

アンケートの途中でメニューのボタンを押されたら？
「アンケートを始める」のボタンを押すと、トークの中でアンケートが始まります（答え終わっている人には、そのことをお知らせします）。