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分析（友だち・クリック・属性・売上をグラフで見る）
自分の LINE公式アカウントの動きを、グラフと数字で見る画面です。友だち追加・ブロック・クリックは1分ごとに新しくなるので、配信した直後の反応もすぐ分かります。
全部入りプランの機能です。いまは先行公開中です。
開き方
「データ管理」→「分析」を開きます。上の丸い札（まとめ・回答率・友だち・クリック・アンケート・属性・売上）で見たいものを選び、その下で期間（今日・7日・30日・90日、または「期間を選ぶ」）を選びます。
1日ごとの友だちの増え方
「まとめ」と「友だち」の札のいちばん上に、1日ごとに何人ふえたかのグラフがあります。
- 上に積んだ棒：はじめて友だちになった人を、どこから来たかで色分けしています（友だち紹介・Instagram・イベント〈整理券の会場の QR〉・そのほか）。青は、ブロックしたあともう一度友だちになった人です。
- 下の赤い棒：ブロックした人。黒い線は、ふえた人からブロックを引いた差し引きです。
- 紫の点線：住所・年齢・性別・お子さまの「大事な4つ」がそろった人の割合（右の目もり）。アンケートを配った日に伸びたかが分かります。
- 上の小さな印：青は一斉・予約の配信をした日、オレンジはイベント（整理券を配った日）。配信やイベントのあとに友だちがふえたかが、ひと目で分かります。
- 棒を押す（パソコンは指す）と、その日の数がグラフの下に出ます。「数字の表で見る」を開くと、日ごとの数を表で見られます。
経路は、友だち紹介・Instagram からの案内・整理券の QR を使ったときに分かります。それ以外（ポスターの QR・検索など）は「そのほか」です。経路ごとの登録用 URL・QR は、このあと用意します。
見られること
| 札 | 見られること |
|---|---|
| まとめ | 友だち追加・ブロック・クリックした人・いまの友だちの数、友だちの増減のグラフ、よく押されたリンク、顧客情報の回答率、売上 |
| 回答率 | 顧客情報（住所・年齢・性別・お子さま・郵便番号・お名前・電話・メール）を答えた人の割合と「あと何人で 100%」。未回答の人にタグを付けられます |
| 友だち | 1日ごとの友だちの増え方（経路で色分け・ブロック・差し引き）と日ごとの数の表、月ごとの増え方（追加・はじめて・ブロック・差し引き・月末の友だち）、届いたメッセージの数 |
| クリック | 押した人・押された回数のグラフ、リンクごとの人数・回数・「送った人のうち押した人」の割合、よく押した友だち |
| アンケート | 回答フォームごとの回答した人の数と割合、1日ごとの回答数のグラフと、日ごとの数・累計・回答率の表。トークで答える形は、途中でとまった質問も分かります |
| 属性 | 性別・年代・地域・お子さまの年齢・タグごとの人数、地域の内訳（地域タグ〈例：唐津市内・唐津市外・県外〉ごと・住所からの人数と、郵便番号まで分かっている人の割合）、アンケートなどで足した顧客情報の項目ごとの人数（いまの友だちだけ） |
| 売上 | 「商品と決済」で売れた金額・件数・買った人・購入率・よく売れた商品（30日） |
顧客情報の回答率を 100% に近づける
「回答率」の札では、いまの友だちのうち、顧客情報の項目ごとに答えた人の割合と、あと何人で 100% かが分かります。住所・年齢・性別・お子さまの大事な4つがそろった人の割合と、日ごとの伸び（7日前から何人ふえたか）も出ます。
- 項目の下の「未回答の ◯ 人にタグを付ける」を押すと、その項目に答えていない友だちに「未回答:住所」などのタグが付きます。押すたびに付け直し、答えた人からは外れます。
- 「配信を作る」で、そのタグの人だけにアンケートを送ります。特典を付けると、答えてもらいやすくなります。
- キーワードを送ってきたときなど、きっかけに合わせて未回答の人だけに聞くには、自動アクションの「やること」で「足りない属性をアンケートで聞く」を選びます。答えていない質問だけを聞くので、何度も同じことを聞かれません。
住所は市区町村まで（郵便番号が無い「大まか」な住所も答えた人に数え、「うち大まか ◯人」と内訳を出します）、年齢は生まれた年か生年月日、お子さまは「いる・いない・人数・年齢」のどれかに答えた人を「答えた」と数えます。
スマホで見る
スマホでも、グラフや札がそのまま見られます。札は横にすべらせると、ほかの札が出ます。
数字について
- 友だち追加・ブロック・クリックは、1分ごとに新しくなります。
- 回答率・属性・アンケート・売上は、1時間ごとに数え直します（画面の上に「◯時◯分 時点」と出ます）。すぐ見たいときは「数え直す」を押します（5分に1回まで）。
- クリックは、LINEX の短縮URL が押された数です。「押した人」は同じ人を1回と数えます（期間の中で重ならないように）。
- はじめて使うときは、昔の記録（最大で約1年分）を少しずつ数えます。数え終わるまでは、古い日の数が少なく出ることがあり、そのときは画面にお知らせが出ます。
- 数字は、画面を開くたびに大きな記録を数え直すのではなく、まとめておいたものを読むので、画面はすぐ開き、ほかの画面も重くなりません。
これから
- どこから友だちになったか：ポスター・チラシなど経路ごとの登録用 URL・QR を作り、「そのほか」に入っている人も経路が分かるようにします。
- 読者の評価：クリック・返信・アンケート・来場・購入から点数を付け、「熱い・よく反応・ときどき・眠っている・冷めてきた」に分けます。毎日タグを付け直すので、配信の画面でタグを選んで送り分けられます。
- ROAS（広告の費用対効果）：広告の費用を入れると、売上との割合が出るようにします。
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